모우미
개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 20일 · 최종 개정: 2026년 5월 20일
개인정보처리자
| 상호 | (주) 소켓씨앤씨 |
| 대표자 | 유대현 |
| 소재지 | 경상남도 진주시 동부로 169번길 12 A 806-805 |
| 사업자등록번호 | 236-86-02751 |
| 통신판매업 신고번호 | 2024-경남진주-0149 |
| 고객센터 | 070-8844-1015 |
(주) 소켓씨앤씨(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리를 보호하고, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하기 위해 본 방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 모우미 서비스 (https://moumi.app)에 적용됩니다.
제 1 조 — 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원가입 및 관리 — 회원 식별·인증, 본인 여부 확인, 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리
- 서비스 제공 — 공간 ↔ 뮤지션 매칭, 공연 슬롯 게시·지원·컨펌, 계약서 자동 생성, 메시지 활성화
- 알림 발송 — 지원 접수·컨펌·D-1 리마인더·노쇼 신고 등 서비스 운영에 필수적인 푸시·이메일 알림
- 분쟁 처리 — 노쇼 신고 검토, 정산 분쟁 조정, 신고된 콘텐츠 검토
- 통계 및 서비스 개선 — 매칭 성공률, 지역별 활동 등 가명·익명화된 통계
- 마케팅 활용 (별도 동의 시) — 이벤트· 뉴스레터 등 홍보성 정보 발송
제 2 조 — 처리하는 개인정보 항목
- 필수 항목: 이메일, 비밀번호(암호화), 이름/활동명, 역할(뮤지션/공간 사장님), 가입일시
- 선택 항목: 휴대전화번호, 프로필 사진, 활동 지역, 활동 연차, 음원/영상 링크, 셋리스트, 테크라이더, SNS 핸들·웹사이트, 공간 주소·수용 인원·연락처
- 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록(접속 일시·접속 페이지), 브라우저·기기 정보
제 3 조 — 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 정보주체의 동의를 받은 보유·이용 기간 또는 법령에 따른 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 즉시 파기.
- 컨펌된 계약 기록: 계약 종료 후 5년 (전자 상거래법 제6조 — 계약·청약 철회·대금결제 관련 기록)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자 상거래법)
- 접속 기록(로그인 IP·일시): 3개월 (통신비밀보호법)
- 노쇼·부정 이용 기록: 1년 (재가입 방지)
제 4 조 — 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 외에는 제공하지 않으며, 정보주체의 동의·법령상의 경우에만 제3자에게 제공합니다.
필수 제공 — 컨펌 시 양측에 휴대전화번호 공개
| 제공받는 자 | 컨펌된 공연의 상대 당사자 (뮤지션 ↔ 공간 사장님) |
| 제공 목적 | 공연 진행을 위한 직접 소통, 분쟁 책임 경계 명확화 |
| 제공 항목 | 휴대전화번호 |
| 보유·이용 기간 | 공연 종료 후 5년 (분쟁 대응) |
컨펌 전까지는 어느 쪽에도 공개되지 않으며, 컨펌 직후 자동으로 상대측에 공개됩니다. 동의 거부 시 가입이 제한됩니다 (서비스 본연의 목적).
제 5 조 — 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 국외 이전 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스, 인증, 파일 저장 | 한국(Seoul) 리전 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅, 정적 자원 캐싱 | 전 세계 CDN |
| Resend Inc. | 트랜잭션 이메일 발송 | 미국 |
| Anthropic PBC | AI 텍스트 정리 (프레스킷·공간 소개) | 미국 — 익명화된 텍스트만 전송 |
| Web Push (각 브라우저 벤더) | 푸시 알림 전송 | 전 세계 |
제 6 조 — 14세 미만 아동의 개인정보 처리
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 가입 시 만 14세 이상임을 확인받으며, 14세 미만 아동이 가입한 사실이 확인되면 즉시 계정을 삭제하고 수집된 모든 개인정보를 파기합니다. 부득이 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 필요가 있는 경우 법정 대리인의 동의를 받아 처리합니다.
제 7 조 — 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간 경과·처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유 발생 시 즉시 (회원 탈퇴) 또는 보유 기간 만료 시 자동 파기. 파기 대상은 본인 식별이 가능한 모든 컬럼.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 기술적 방법(완전 삭제 또는 익명화). 출력물은 분쇄.
제 8 조 — 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구 — /me 또는 /owner/profile
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구 — 위 페이지에서 직접 수정
- 삭제 요구 — 같은 페이지의 "위험 영역" → 모우미 탈퇴
- 처리 정지 요구 — anthony@so-cket.com 또는 고객센터(070-8844-1015)로 요청
- 동의 철회 — 각 알림 설정에서 끄거나, 마케팅 동의는 회원 설정에서
권리 행사는 회사에 대해 서면·전자우편 등을 통해 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 미성년자의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
제 9 조 — 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 다음과 같은 안전성 확보 조치를 시행하고 있습니다.
- 관리적: 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화, 정기 교육
- 기술적: 비밀번호 일방향 암호화 (bcrypt), 데이터베이스 접근 통제, HTTPS/TLS 통신, RLS(Row-Level Security) 적용
- 물리적: 데이터 센터(클라우드 사업자) 물리적 보안 인증 시설 활용
- 접속 기록 보관: 개인정보 처리 시스템 접속 기록 최소 1년 이상 보관
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제 11 조 — 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
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- 개인정보분쟁조정위원회: privacy.go.kr / 국번 없이 1833-6972
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 182
제 13 조 — 개인정보처리방침의 변경
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